Central de Atendimento
Boas-vindas! Aqui, você encontrará todas as informações necessárias para solicitar Assistência Técnica ou Trocas e Devoluções, além de soluções para as dúvidas mais frequentes.
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Dúvidas Frequentes
Queremos que você tenha a melhor experiência conosco, antes, durante e até mesmo depois da sua compra. Por isso, organizamos as dúvidas mais frequentes por tópicos.
Caso sua pergunta ainda não tenha sido respondida aqui, sinta-se à vontade para procurar nossos Canais de Atendimento.
Basta entrar em contato com a nossa Central de Atendimento através do e-mail sac@viggore.com.br ou pelo telefone (21) 3032-7800, de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados), informando o CPF do titular da compra.
É simples! Basta informar ao vendedor que a compra é para presente. Você precisará informar os dados do presenteado e o endereço para entrega. O pedido completo poderá ser enviado somente para um endereço. Não podemos entregar itens que estejam no mesmo pedido, em endereços diferentes, portanto, se você estiver comprando para si próprio também, será necessário que você faça os pedidos separados.
Nas lojas físicas você pode escolher entre as formas de pagamento: Cartão de Crédito, Pix ou Dinheiro.
IMPORTANTE: Não são aceitos pagamentos em cheques ou boletos
