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Políticas

Política de Privacidade

A Viggore tem o compromisso com a privacidade e segurança dos dados de seus clientes durante todo (o processo de interação com nosso site e lojas físicas).

Os dados transacionais ou cadastrais dos clientes não são divulgados para terceiros, exceto:

I. quando necessários para a prestação adequada dos serviços objeto de suas atividades com empresas parceiras;

II. para empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional, como por exemplo, mas não se limitando a, empresas intermediadoras de pagamento e provedoras de serviço de armazenamento de informações;

III. para autorização de financiamentos;

IV. participação em promoções; e

V. proteção em caso de conflito ou mediante decisão judicial e/ou requisição de autoridade competente.

A Viggore é o predominante controlador dos dados dos seus clientes e de seu tratamento.

O encarregado da proteção de dados é o responsável escolhido pela Viggore para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), quando ela for formalizada. Qualquer dúvida poderá ser encaminhada para o e-mail sac@viggore.com.br.

A Viggore coleta dados quando o cliente se cadastra no site ou na loja física para entregar os produtos ou serviços adquiridos, manter o status do seu pedido atualizado e para se comunicar com os clientes usando as mais variadas formas de comunicação e garantir uma melhor experiência ao cliente.

A Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (permite que o cliente solicite, mediante requisição formal), as informações de como (seus dados são tratados).

Informamos que a coleta, classificação, utilização, acesso, processamento, reprodução, transmissão, distribuição, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação dos dados dos nossos clientes são limitados ao mínimo necessário para garantir a melhor experiência de uso do nosso site ou atendimento na loja física.

A autorização clara e objetiva que você garante ao aceitar os nossos termos para o tratamento dos seus dados pessoais é aplicada apenas para estes objetivos listados. Após dar o consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, entrando em contato através do (e-mail ou Telefone).

A revogação não cancela os processamentos realizados previamente.

A política de privacidade se aplica a todos os clientes da Viggore que de alguma forma tenham os dados pessoais tratados, incluindo site e lojas físicas.

A Viggore coleta e armazena as informações que você fornece quando faz um cadastro na loja física ou site, quando entra em contato com o nosso SAC, quando participa de pesquisas, promoções ou campanhas.

Dentre as informações que podem ser solicitadas estão: nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, números de telefone e número do cartão de crédito.

Algumas informações são coletadas automaticamente pela Viggore quando você navega pelo nosso site. Por exemplo, utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso site, quando você clica em anúncios, e-mails de parceiros e outros conteúdos fornecidos por nós em outros sites. Essas informações podem ser utilizadas para oferecer conteúdo personalizado como, por exemplo, anúncios, resultados de buscas e outros.

A Viggore utiliza bases legais, que podem variar de acordo com a finalidade da coleta, para tratar os dados pessoais dos clientes. O prazo de armazenamento pode mudar conforme a base legal aplicável a cada situação e a finalidade.

Ao navegar em nosso site ou comprar em nossas lojas físicas e/ou se comunicar conosco, você concorda com o tratamento de suas informações. Adotamos medidas para garantir que quaisquer informações coletadas sejam tratadas com segurança, conforme os padrões de proteção de dados e de acordo com esta Política de Privacidade.

Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, sendo competente o foro de domicílio do Cliente para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.

Última atualização 05/10/2020.